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よくある質問

あなたは工場ですか、それとも商社ですか?

私たちは30年以上の歴史を持つ専門のカーペット工場を持つカーペットブランドです。

カーペットの購入方法は?

カスタマーサービスに連絡してください。専門の販売スタッフが連絡を取り合い、販売契約を結びます。カスタマイズは 50% の頭金です。最終的な支払いは、配達前に支払われます。

無料サンプルを提供していますか?

はい、全体の前に無料サンプルを提供しています。運賃のみを支払う必要があり、具体的な詳細は契約で指定されます。

デザインカラーの選び方は?

独自のカラーポンボックスがあります。ピントンカラーの他、ARSカラーのポンもご用意しております。また、当社のプロのデザインチームが確認のために最適な色をお勧めします。

リードタイムは?

サンプルの詳細と品質を確認してから通常45〜60日、在庫範囲のアイテムの場合は7〜10日です。

私たちの要求に従って製品をカスタマイズできますか?

はい、OEM と ODM を行っています。

貨物運送業者を見つける方法は?

FULIは、ほとんどの主要都市への直接輸出の経験があります。私たちは独自の貨物運送業者を提供し、あなたの港に優れたサービスと競争力のある価格を提供する最高のものを選択できます。または、フォワーダーを使用して商品を輸出することもできます。

アフターサービス/返品ポリシーは?

私たちのカスタマイズされた製品は最終販売です。品質に問題がある場合は、返品または交換をお約束します。当店のカーペットメンテナンスマニュアルは公式サイトのダウンロードページにあり、ご購入いただいたカーペットのお手入れ方法やクリーニング方法をいつでも知ることができます。